Studium przypadku COCOZ Interactive

Cel

Większe sklepy internetowe, 2-3 lata na rynku.

Klient

COCOZ Interactive to agencja zajmująca się szeroko pojętą reklamą w sieci. Specjalizuje się w SEO, SEM, WoMM i wszystkim co związane jest z rozwijaniem domeny oraz budowaniem ruchu i zasięgu na stronie. Głównie współpracuje z branżą e-commerce – w tym też się specjalizuje.

Wyzwanie

Od początku Marek Ekstowicz, współwłaściciel COCOZ Interactive podkreślał, że zwiększenie sprzedaży nie jest jego głównym celem. Chciał poszerzyć bazę kontaktów i zainteresować rynek ofertą swojej firmy stworzonej w myśl zasady: “inni pozycjonują, my walczymy o sprzedaż wszystkim co w Google możliwe.” Marek chciał poinformować swoją grupę docelową czym zajmuje się jego firma i pokazać, że sklepy internetowe nie są skazane na najpopularniejsze, często ograniczone działania.

Rozwiązanie

Z pomocą przyszedł kolega Marka, który polecił usługi RightHello. Cold mailing, dzięki dużym możliwościom personalizacji, jasnemu przekazowi i dotarciu do ściśle określonej grupy odbiorców przedstawiał się obiecująco.

Implementacja

Współpraca z COCOZ Interactive na początku była zaplanowana na miesiąc. Marek Ekstowicz wybrał firmy z naszej bazy i dał nam wolną rękę. Przede wszystkim chcieliśmy dotrzeć do osób decyzyjnych z firm istniejących już 2-3 lata na rynku sklepów internetowych.

Rezultat

W czasie współpracy wysłaliśmy maile, na które nadeszło aż 14% pozytywnych odpowiedzi. Markowi najbardziej podobał się fakt, że nasi specjaliści zdjęli z niego część obowiązków. Pomogliśmy mu dotrzeć do decydentów w firmach o ugruntowanej pozycji na rynku. COCOZ Interactive osiągnęło cel i zainteresowało rynek e-commerce swoją ofertą. Mimo że podpisanie umów z klientami nie było bezpośrednim celem Marka, to nasze długoterminowe działania miały przełożenie również na to. Z początkiem czerwca 2017 roku agencja podpisała umowę z kontrahentem, do którego nasz mail dotarł w lutym. Zapytania ofertowe spływają do COCOZ regularnie.

open rate

57 %

Współczynnik otwarcia
response rate

24 %

Współczynnik odpowiedzi
conversion

13.6 %

Współczynnik wysłanych maili względem możliwości współpracy
Marek Ekstowicz

Marek Ekstowicz

współwłaściciel & CMO

“Co miesiąc firma pozyskuje 5 wartościowych kontaktów biznesowych. Jest to poziom, który nas całkowicie zadowala, ponieważ nie idziemy w ilość. RightHello oszczędza mój czas. Po prostu robi dużo rzeczy za mnie. Dodatkowo przemawia do mnie sam produkt – stałość działania, obowiązkowość specjalistów i sposób prowadzenia komunikacji. Kampania była przemyślana, a wysyłane maile są na bardzo wysokim poziomie. Efekty współpracy z RightHello są dokładnie takie, jakie chcieliśmy osiągnąć.”