Blog/Nie pal budżetu – wyjdź poza lokalny rynek IT

Nie jest tajemnicą, że najlepszym źródłem pozyskiwania pierwszych klientów jest lokalny rynek. Większość przedsiębiorców od tego zaczyna, niemniej na dłuższą metę realia otoczenia konkurencyjnego mogą sprawić, że twoja firma będzie musiała wyjść poza ograniczony lokalny obszar swojej działalności.

Codzienne realia współpracy z lokalnymi klientami, nie są łatwe. Nieustannie rosnące wymagania co do jakości przy niezmiennie obowiązujących stawkach, skracanie czasu realizacji a przy tym zwlekanie z płatnościami. Ale czy aby na pewno tak musi być?
Są klienci którzy są chętni płacić 2-3 razy więcej za tą sama pracę. I to nawet nie daleko – trzeba do nich tylko dotrzeć.

W przypadku RightHello już w ciągu kilku miesięcy od rozpoczęcia działalności zdecydowaliśmy się rozpocząć ekspansję międzynarodową. Do tej pory ze sprawdzonych rozwiązań Righthello skorzystało juz ponad 700 firm pochodzących z 38 krajów, dla których Righthello otworzyło ponad 100,000 konwersacji sprzedażowych.

Aby dowiedzieć się jak RightHello może zwiększyć Twoją sprzedaż – skontaktuj się z nami!

Nie wymysł – tylko konieczność

Dziś firmy technologiczne B2B nie mają praktycznie żadnych ograniczeń w międzynarodowej sprzedaży. Można stać się globalną firmą korzystając zaledwie z e-maila i Skype’a. Dlaczego ograniczać się więc do jednej grupy lokalnych klientów, kiedy można pozyskiwać klientów na wielu rynkach? Aby to robić naprawdę nie potrzeba wiele.

Pierwszy klient zza granicy – lista wymagań

  1. Angielski na poziomie komunikatywnym – nie potrzebujesz ogromnego słownictwa ani idealnej poprawności gramatycznej, ważne aby się porozumieć
  2. Strona www po angielsku – dobrze zaprojektowana, komunikująca jasno Twoją ofertę, z łatwo dostępną opcją kontaktu
  3. Portfolio – warto tworzyć i publikować case study z projektów na stronie, gdyż porządne portfolio buduje zaufanie
  4. Prosta oferta – postaraj się, żeby oferta była zrozumiała i prosta, aby była łatwiejsza w tłumaczeniu zagranicznym klientom

Jak znaleźć pierwszych zagranicznych klientów?

1. Połącz cold e-mailing z wyjazdem na konferencję

Międzynarodowe targi, konferencje i wydarzenia branżowe wciąż są dobrym miejscem na znalezienie potencjalnych klientów. Aby zwiększyć korzyści z wyjazdu warto zorganizować kampanię cold e-mailingową do potencjalnych klientów, którzy będą na wydarzeniu, aby zagwarantować sobie termin rozmowy w kalendarzu.
Gdy umówisz spotkania w ten sposób, będą znacznie bardziej wartościowe niż próby nawiązania kontaktu od zera na miejscu.

2. Nawiązuj kontakt on-line

Nawet bez dużego zespołu sprzedażowego możesz nawiązywać kontakt z potencjalnymi klientami z całego świata za pomocą cold e-mailingu czy prywatnych wiadomości na Linkedin. Rozmowa przez telefon z reguły jest trudniejsza – dlatego może warto zrobić najpierw pierwsze dobre wrażenie posługując się wiadomością?

3. Oferuj drobne usługi aby zdobyć kontrakty

Zanim klienci na nowym rynku zaufają Twojej firmie, warto spróbować sprzedawać mniejsze, tańsze projekty lub produkty. To, co można dodać do oferty na potrzeby ekspansji to na przykład audyty, konsultacje, sesje szkoleniowe, analizy. W przypadku dużych klientów, spróbuj zaoferować mniejszy projekt za darmo aby postawić stopę w drzwiach i móc budować dalej relację i zwiększać realizowane projekty.

4. Przeprowadź się i pracuj w przestrzeni co-workingowej

To dość odważny ruch, opisany wcześniej w naszym artykule o Netguru. Założyciel Netguru, Wiktor, mieszkał w Dublinie gdzie przez pewien czas pracował w co-working space, aby poznać nowy rynek i pozyskać tam klientów. To dobra strategia bo podróżujesz, poszerzasz horyzonty, uczysz się nowej kultury biznesowej, a to wszystko z korzyścią dla sprzedaży Twojej firmy.

5. Spróbuj się dogadać z konkurencją

Skontaktuj się z firmami, które świadczą podobne usługi lub sprzedają podobne produkty. Możesz na przykład zaoferować pomoc w postaci outsourcingu części projektów. Znajdź coś, co robisz lepiej od wybranej firmy albo po prostu zapytaj czy nie potrzebują pomocy z obecnymi projektami.

Nie czekaj na cud

Kiedy ignorujesz to co jest poza granicami twojego kraju, to ignorujesz duże możliwości zarobku. Pochodzenie z rozwijającego się rynku daje Ci dużą przewagę – twój stosunek kosztów do jakości jest prawdopodobnie znacznie lepszy niż konkurencyjnych firm na rozwiniętych rynkach. Co Cię zatem zatrzymuje? Jeśli nie zadbasz o to, lokalna konkurencja Cię wyprzedzi i utrudni ekspansję twojej firmy. Nie ma sensu być lokalną firmą IT, kiedy z taką łatwością można pozyskać klientów zza granicy. Nie zwlekaj. Działaj!

Aby dowiedzieć się jak RightHello może zwiększyć Twoją sprzedaż – skontaktuj się z nami!