Studium przypadku iTaxi

KLIENT

iTaxi to polska aplikacja taksówkarska o największej skali operacji na rynku. Ułatwiają życie pracowników i administracji przez aplikację, która pozwala podróżować taksówkami oszczędzając czas, pieniądze i rozwiązując problemy z fakturowaniem. Usługa iTaxi jest obecna w 10-ciu polskich miastach poprzez aplikację i w ponad 150-ciu poprzez callcenter.

WYZWANIE

Firma chciała dotrzeć do szerokiego grona potencjalnych klientów segment po segmencie, miasto po mieście. Na początku zaczęli od Warszawy – miasta, które również dla Ubera było pierwszym celem w Polsce.

2.77% konwersji na sprzedaż

open rate

61.5 %

WSPÓŁCZYNNIK OTWARCIA
response rate

36.51 %

WSPÓŁCZYNNIK ODPOWIEDZI
positive response rate

13.31 %

WSPÓŁCZYNNIK POZYTYWNYCH ODPOWIEDZI

Target

Countries

  • Polska

Industries

  • małe, średnie i duże firmy z różnych branż

Recipients

  • asystenci
  • dyrektorzy operacyjni
  • menadżerowie

ROZWIĄZANIE

W nawiązaniu kontaktu z potencjalnymi klientami miały pomóc cold maile skierowane do osób pracujących w administracji lub dyrektorów operacyjnych w przedsiębiorstwach z różnych branż. iTaxi zdecydowała się na trzymiesięczną kampanię z RightHello.

IMPLEMENTACJA

Nasi specjaliści cały czas byli w częstym kontakcie z klientem, który był bardzo zaangażowany w przygotowanie odpowiedniej strategii. Szczegółowo przygotowana analiza i dobrze dobrany target zaowocował dobrymi wynikami.

REZULTAT

W trakcie pierwszej kampanii aż 36,5% odbiorców odpowiedziało na wysłane przez nas wiadomości. Współczynnik podpisanych kontraktów wyniósł aż 2,77%. Zadowolenie iTaxi przełożyło się na podpisanie kolejnej umowy z nami na 12 miesięcy.

Łukasz Biedulski

Sales Manager iTaxi

„RightHello to nasz najlepszy kanał marketingowy. Ich emaile dają nam bardzo wysoką konwersję na sprzedaż.”