Chcesz pozyskać naprawdę dużych klientów, ale nie wiesz jak do nich dotrzeć i jednocześnie zdajesz sobie sprawę, że w przypadku wartościowych kontraktów przedstawienie oferty biznesowej na odległość nie wystarczy? Jest na to rozwiązanie. Kilka tygodni temu pisaliśmy o 7 nieoczywistych zastosowaniach cold mailingu. Spośród nich jedno zasługuje na szczególną uwagę.
Powód? Jest najbardziej skuteczne, co potwierdzają wyniki przeprowadzonych dla naszych klientów kampanii wyjazdowych.
Połączenie innowacyjnego sposobu pozyskiwania klientów online i pozornie przestarzałego sposobu sprzedaży face to face okazuje się kluczem do sukcesu, co pokazują wyniki zastosowania cold mailingu w tym obszarze.
Download free report
We’ve collected data from thousands of campaigns we’ve run. Download and see how cold mailing will work for your company.
Sprzedaż online czy offline?
W czasach wszechobecnej cyfryzacji, gdzie coraz częściej wszystko załatwiamy online, stara szkoła biznesu jest w cenie. Umówienie się z kimś, spotkanie twarzą w twarz i poświęcenie mu swojego czasu pokazuje, że drugiej stronie naprawdę zależy na tej relacji.
Ponadto firmy, którzy mają wydać większą sumę na Twoją usługę lub produkt nie podejmują decyzji o kupnie jednym kliknięciem. Jest to cały proces, o który Ty jako sprzedawca musisz zadbać.
Jak przygotować się do kampanii wyjazdowej?
Na przykład tak, jak zrobił to Michał Kuzborski, co-owner LamaMedia. Michał chciał rozpocząć ekspansję na rynki zagraniczne. Zdecydował, że najlepszą okazją do tego będzie udział w zagranicznych konferencjach, podczas których będzie mógł porozmawiać i spotkać się z potencjalnymi klientami.
Chyba nie muszę nikogo przekonywać, że udział w branżowych wydarzeniach może przynieść dużo korzyści dla Twojego biznesu. Jednak, żeby w pełni efektywnie wykorzystać czas podczas wyjazdu (np. na konferencji) warto zaplanować z kim i kiedy możesz porozmawiać.
Po pierwsze, nie błąkasz się po korytarzach rozglądając się za odpowiednimi osobami.
Po drugie, dokładny plan pozwala Ci zaoszczędzić czas. Doskonale wiemy, że rzeczywistość networkingowych wydarzeń jest dosyć ponura – dużo rozmów, dużo uśmiechów, ale mało efektów.
Dlatego, zamiast dyskutować z przedstawicielami firm, które nie są w kręgu zainteresowań, Michał postanowił wykorzystać cold mailing do umówienia konkretnych spotkań. Zwrócił się do nas z prośbą o pomoc. Przygotowana przez nas kampania miała wyselekcjonować tylko te firmy, które będą spełniać odpowiednie kryteria.
Cold maile przed wyjazdem i 12 nowych umów
Pierwszą kampanię wyjazdową przygotowaliśmy w 2015 roku, wtedy Michał pojechał do Stanów na konferencję. Efekty wysyłki? Współczynnik odpowiedzi na poziomie 36,38% i aż 57 pozytywnych odpowiedzi. Michałowi udało się godzina po godzinie wypełnić kalendarz spotkań. Zaowocowało to w sumie dwunastoma nowymi kontraktami.
Sposób Michała na pozyskiwanie zagranicznych klientów okazał się na tyle skuteczny, że kampanie wyjazdowe dla LamaMedia powtórzyliśmy też w kolejnych latach – podczas wyjazdów do Los Angeles, Nowego Jorku, Oslo, Sydney, Londynu i Berlina.
Te kampanie były początkiem zagranicznej ekspansji dla firmy z Wrocławia. Obecnie kilkadziesiąt procent kontraktów LamaMedia jest podpisywanych z zagranicznymi firmami.
Korzyści z kampanii wyjazdowej
Jakie korzyści płyną z wysyłania kampanii wyjazdowej?
- Dobrze i efektywnie zaplanujesz swój wyjazd.
Pomyśl tylko jak ciężko byłoby Ci znaleźć potencjalnego klienta wśród 800 uczestników konferencji. Nie porozmawiasz ze wszystkimi. Dzięki cold mailom ten pierwszy kontakt nawiązujesz online i rozmawiasz potem tylko z zainteresowanymi. - Możesz w stu procentach wykorzystać swoją obecność w danym miejscu.
Załóżmy, że będziesz przejazdem w Londynie. Przecież nie będziesz szukał w internecie adresów do wszystkich agencji digitalowych na Oxford Street i pukał do nich od drzwi do drzwi, prawda? Kampania wyjazdowa daje Ci możliwość dokładnego wyboru firm, osób na odpowiednich stanowiskach i w końcu miast, jakie Cię interesują. - Zyskasz tym, że chcesz się spotkać osobiście.
Pokazujesz, że naprawdę Ci zależy. Dużych kontraktów nie załatwia się przez maile (oczywiście z małymi wyjątkami w zależności od branży). Możesz przekazać znacznie więcej informacji podczas rozmowy i masz też szansę zrobić dobre wrażenie na potencjalnym kliencie. Ludzie kupują od tych, których lubią. Mail robi Ci dobre podstawy do rozmowy sprzedażowej. Reszta jest w Twoich rękach, a przecież potrafisz sprzedawać. - Zrobisz sobie networking na dużą skalę.
Nawet jeśli po rozmowie face-to-face klient się nie zdecyduje na Twoją usługę czy produkt, to z pewnością Cię zapamięta. Być może w przyszłości jeszcze nadarzy się okazja do współpracy? Dzięki takiej formie próby nawiązania współpracy zwiększasz swoją siatkę kontaktów. Tak, cold mailing może być wykorzystany do budowania nowych relacji!
- Dobrze i efektywnie zaplanujesz swój wyjazd.
Zakończenie
Cold maile mogą być naprawdę potężnym narzędziem do nawiązywania kontaktów, o ile są wykorzystywane mądrze. Zainicjowanie spotkania podczas zagranicznego wyjazdu czy konferencji może zaoszczędzić Twój czas, energię i przede wszystkim dostarczyć informacji tylko o tych najbardziej zainteresowanych podjęciem z Tobą współpracy. Im bardziej wartościowe leady, tym większe szanse na sprzedaż.
Jeśli będziesz planować swoją kolejną służbową podróż, zastanów się, czy nie warto wcześniej wysłać kilku maili?
