Nasz CFO powiedział mi kiedyś, że ma prostą zasadę radzenia sobie z imprezami biznesowymi w nowych firmach, w których nie zna jeszcze imprezowiczów. Odszukuje zespół sprzedaży zakładając, że jego członkowie posiadają najlepiej rozwinięte umiejętności społeczne, więc ludzie potrafiący się bawić będą blisko nich.
Ta rada szczególnie zapadła mi w pamięć. Zacząłem się zastanawiać jakie jeszcze umiejętności można rozwinąć w sprzedaży, które znajdą zastosowanie w innych dziedzinach życia. I znalazłem kilka.
Każda z nich ułatwia inne czynności w życiu osobistym, a najlepsze jest to, że możesz ćwiczyć je w godzinach pracy.
Zarabianie i zarządzanie pieniędzmi
Zacznijmy od czegoś, o czym wszyscy wiedzą – szczęścia nia kupisz. Mimo to, życie jest łatwiejsze kiedy ma się pieniądze, niż kiedy ich brakuje. Byłem po obu stronach, możesz mi zaufać w tym temacie.
Zostało naukowo udowodnione, że jedzenie czekolady oraz wspomaganie fundacji charytatywnych krótkotrwale podnosi poziom poczucia szczęścia. Dlatego jeśli posiadasz pieniądze, możesz kupić odrobinę szczęścia. Przynajmniej na krótką metę.
Nie jestem ekspertem, ale możliwość kupna butelki wina i nie martwienia się o czynsz po tym jak zostałeś zwolniony również pomaga.
Pieniądze dają nam możliwość robienia rzeczy będących poza zasięgiem przy ich braku. Z drugiej strony pozwalają nam one nie robić rzeczy, których chcemy uniknąć. Ostrzegam, te złotówki to dziwny wynalazek. Nie zmienią tego kim jesteś. Uwypuklą raczej to kim byłeś do tej pory.
A zatem jeżeli jesteś dupkiem, najgorsze co może Ci się przytrafić to znaczący wzrost zarobków – prawdopodobnie staniesz się wtedy nie do zniesienia. Dlatego też umiejętność zarabiania i zarządzania pieniędzmi to nie wszystko. I tu przechodzimy do innych meta umiejętności.
Bycie w formie i dbanie o zdrowie
Nie zmienisz swojej twarzy bez ingerencji chirurga. Zgoda, bycie atrakcyjnym ułatwia wiele spraw, ale to samo dzieje się kiedy gubisz zbędne kilogramy i jesteś w stanie podnieść 50 kg, czy przebiec 10 km.
Sprawność fizyczna jest czymś, co nabiera wagi wraz z wiekiem. Nawyk trzymania się właściwej diety i regularnego wysiłku staje się z czasem trudniejszy do wyrobienia, dlatego najlepiej jest zacząć wcześnie.
Uważam, że byłem w stanie przebiec półmaraton czy podnosić ciężary, które podnoszę tylko dzięki zastosowaniu w sporcie tego samego mentalnego podejścia, które stosuję w sprzedaży.
A zatem odłóż ten kawałek pizzy. Skoro już jesteśmy w temacie – kojarzysz tego skrajnie otyłego gościa, który mimo to tryska energią przez cały dzień? Nie? Nic dziwnego, bo on nie istnieje.
Bycie pełnym energii jest częścią tej pracy. Bycie zdrowym to kluczowa część bycia pełnym energii. Moja rada? Czym prędzej zapisz się na siłownię.
Bycie interesującym
Oscar Wilde powiedział kiedyś, że posiadanie stabilnego przychodu jest lepsze niż bycie fascynującym. Szczerze mówiąc, wizja konieczności wyboru pomiędzy jednym a drugim mrozi krew w moich żyłach.
Osoby posiadające jakiekolwiek zainteresowania poza pracą są o wiele bardziej interesujące niż te, które ich nie mają.
Nawet dobrze wszystkim znani pracoholicy, tacy jak Gary Vaynerchuk, Steve Jobs czy Elon Musk, mają jakieś hobby. W przypadku tych panów są to odpowiednio drużyna New York Jets, kaligrafia oraz książki.
Spędzanie 16 godzin w biurze nie jest najlepszym sposobem na bycie interesującym. Może i pozwoli Ci to zarobić pieniądze, ale w dłuższej perspektywie bycie interesującym i dobrym w tym co robisz da Ci znacznie więcej.
Mamy szczęście spędzać czas z mnóstwem klientów mających wiele ciekawych historii – wystarczy, że zadajemy właściwe pytania.
Zaciętość i upór
Rutynowość jest oznaką ambicji w inteligentnym człowieku – powiedział kiedyś poeta W.H. Auden. Całkowicie się z nim zgadzam. Wszystko, co warte jest Twojego czasu, zajmuje więcej niż jeden dzień.
Żeby coś osiągnąć zazwyczaj potrzeba lat. Sukces odniesiony z dnia na dzień to tak naprawdę dekada ciężkiej pracy. Przy bliższej inspekcji zauważysz, że każde wielkie osiągnięcie jest sumą niezliczonych, drobnych elementów, z których żaden nie jest czymś nadzwyczajnym.
Prosty przykład – zostanie erudytą. Poświęcasz długie godziny na czytanie i voila. W pewnym momencie wszyscy przyznają, że jesteś naprawdę oczytany.
Kolejnym przykładem jest trening. Nie zdarzyło się jeszcze, aby ktoś położył się spać otyły, a obudził z sześciopakiem.
Potrzeba miesięcy, a nawet lat, aby przejść z punktu A do punktu B. Na szczęście zestaw umiejętności, z którego korzystamy, żeby konsekwentnie zamykać transakcje, okazuje się być przydatny także w życiu codziennym.
Granie nie fair
Jedna z moich koleżanek (nazwijmy ją Natalią) powiedziała kiedyś, że walczy o bycie najładniejszą Natalią w firmie. Znałem ją trochę, więc postanowiłem zapytać, czy powiedziała innym Nataliom o tym konkursie.
“Nie. I niech tak zostanie. Nie będą się niczego spodziewać” – odpowiedziała.
Większość ludzi nie posiada cech kluczowych dla sprzedawców i nie ma o tym pojęcia. Badania pokazują, że przeciętny Kowalski bardziej niż śmierci boi się publicznego występu. Ludzie dosłownie woleliby leżeć w trumnie niż przemawiać na pogrzebie.
Rzecz ma się podobnie jeżeli chodzi o poznawanie nowych ludzi. Większość Twoich potencjalnych konkurentów w pracy nie zdaje sobie sprawy z tego, że bierze udział w grze poznawania najbardziej interesujących ludzi czy wygrywania dzięki świetnym wystąpieniom publicznym. I bardzo dobrze, niech tak zostanie.
